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猶豫期間(鑑賞期)、終止或解除契約、退貨或換貨、退款之條件及處理方式。

 

【電子票券使用須知】

1.電子商品券之訂價方式與店家不盡相同,且不適用於店家之優惠活動
2.到店請出示本券,不接受手抄或口說序號方式兌換。如因提供之序號無法辨識,店家有權拒絕兌換。
3.若因電子憑證遺失或造成被第三方兌換,所造成損失,需由消費者承擔,恕不補發。
4.本券限兌換券上所載之指定服務與商品,無法更換或加價兌換其他商品。
5.本券無法兌換現金或找零,商品一經兌換即不接受退費。
6.本券序號具唯一性,僅限兌換一次,不可重複使用,截圖恕無法使用。
7.請詳閱商品兌換優惠期限，請務必在優惠時間內使用。退貨則依照退貨相關處理。

 

 

 

【網路及實體票退票須知】

1.為維護消費者個資安全，本退票服務僅限消費本人申請，填寫退票申請書並須檢附「申請人金融機構台幣帳戶存摺影本正面」、「申請人姓名」、「申請人行動電話號碼」、「申請人聯絡電話」、「發票開立方式」。
若為實體票券"恕無法受理破損、無法辨識券種"之退票
2.於網路購票並使用刷卡服務者：退票款項將扣除相關手續費用10%後，於原刷卡購票之刷卡銀行帳單退回，請於次月於帳單明細中查詢或主動向銀行端查詢退款作業。
3.使用實體票券現金購票者：退票款項將扣除必要之退票處理手續費15%及匯款手續費NT$30元後，將款項直接匯入申請人指定的帳戶。
4.退款流程需約20個工作天（收到退票申請起計算），颱風、疫情或政府命令因此閉門或延期，退票作業時間不在此限。
5.本券經使用後即時核銷,若任意重覆使用、重製、複製、偽造、散播等違法行為,一經查獲移送法辦。
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